13 серпня керівники кооперативних організацій на власні очі побачили десять модернізованих об’єктів у Рівненській, Сарненській, Володимирецькій райспоживспілках та Березнівському райспоживтоваристві.
Чергова робоча поїздка з метою обміну практичним досвідом модернізації мережі – ідея голови правління споживспілки Петра Бараша.
- Кожен має пересвідчитися, що цей напрям нашої спільної роботи не просто потрібний, а необхідний: інакше ризикуємо опинитися на узбіччі. Підтверджено практичним досвідом наших колег: у модернізованих магазинах товарообіг зростає в рази. Тобто, через модернізацію ми отримуємо додаткові доходи. Приміром, у маркеті Володимирця, який не зупиняється в модернізації, місячний товарообіг зріс у 5 разів і сягає вже чотирьох мільйонів. А в магазині села Зірне Березнівського райспоживтовариства рентабельність – 5 відсотків.
До того ж, це кардинальні зміни умов роботи продавців, це щоденний комфорт і для них, і для покупців. Нещодавно спілкувався з продавцями в оновленому маркеті в селі Немовичі Сарненської райспоживспілки: вони цінують свій комфорт, належне ставлення до них і відповідно змінюються самі.
Зрештою, це не просто імідж споживчої кооперації, – це внутрішні інвестиції, що створюють наше майбутнє. Які ще аргументи потрібні, щоб у кожного керівника прокинулася ота професійна злість? Сьогодні нам не треба їхати по досвід до когось, – ми маємо унікальну можливість повчитися один у одного, – задав тональність візиту в різні куточки області голова.
Відвідали, зокрема, такі об’єкти різних форматів: магазин у селі Забороль Рівненської райспоживспілки, в селах Зірне та Малушка Березнівського райспоживтовариства, маркет та магазин, який незабаром запрацює на місці колишнього кафе в Немовичах Тинненського споживчого товариства Сарненської райспоживспілки, маркет у Володимирці, магазини в селах Острівці, Каноничі, Новаки та виконане за останніми технологіями кафе в Озері Володимирецької райспоживспілки. Як і налаштовував голова, цікавилися всім: ремонти, організація торговельних процесів, використання програмного забезпечення, привабливість об’єктів для працівників та покупців і, звісно, результати роботи. Тож питання просто сипалися і чи не кожен фіксував усе на фото та відео: щоб продемонструвати в своїх колективах.
Сказати, що колеги були вражені, – це нічого не сказати.
Вони були в захопленні, якого, власне, не приховували.
Ганна Мунько, голова правління Дубровицької райспоживспілки:
- Їду додому, як то кажуть, із відкритим ротом. Взяла для себе чимало вдалих дизайнерських рішень, що впровадимо, зокрема, в магазині в Колках, який у програмі модернізації на вересень. І будемо активно працювати далі, бо конкуренти не дрімають – наступають.
Галина Купрін, голова правління Дубенського райспоживтовариства:
- Ми завершуємо модернізацію маркету у Варковичах. І якщо досі я ще думала, міняти обладнання чи залишати те, що є, тепер знаю: замінимо все – на сто відсотків!
Леонтій Безнюк, голова правління Костопільської райспоживспілки:
- Вже о восьмій ранку 14 серпня зібрав нараду, де розповів про побачене, підкріпивши фото та відео. Особливо вразили відкриті підсобні приміщення та побутові кімнати, внутрішні туалети навіть у віддалених сільських магазинах у колег-володимирчан. Ми завершуємо модернізацію закладів торгівлі в Данчимості та Мидську і неодмінно зробимо так, як вони: проб’ємо свердловини й облаштуємо туалети та побутові кімнати.
Оксана Солтис-Шолудько, голова правління ст «Здолунівське»:
- Відчуваю гордість за кооперацію і за те, що ми маємо в кого вчитися. Просто закохалася в невеличкий магазин у Заборолі Рівненської райспоживспілки: там немає надпотужних інвестицій, – але який він сучасний, стильний і продуктивний! Те ж саме стосується магазину в Зірному, – такі моделі підходять і нам. У Немовичах побачила, як робити електрику, як краще розміщувати торговельне обладнання, як додати необхідної площі. Обов’язково впровадимо ці новинки – зокрема, в магазині в П’ятигорах, де завершуємо модернізацію. Це буде вже п’ятий наш автоматизований магазин із 15-ти. Утім, і тут є куди рости: бо, приміром, у березнівців автоматизованих об’єктів уже три десятки.
Світлана Коханевич, голова правління Рокитнівської райспоживспілки:
- У магазині в Боровому хочу зробити такі «кишеньки» на непродовольчу групу, як у Немовичах, а спрямоване на товар світло, – як у Зірному.
Ігор Смикало, голова правління Гощанського райспоживтовариства:
- Мене вразив насамперед Володимирець: по-перше, там кардинально інші, надсучасні підходи до організації торговельних процесів; по-друге, згуртований працьовитий колектив; по-третє, хороша кооперативна історія, на яку можна спертися. Все це в комплексі приносить чудовий результат. Отже, маємо на кого рівнятися й куди прямувати.
Заступник голови правління Микола Вознюк акцентував на кадровому питанні: бо в усіх організаціях, які відвідали, відчувається робота команди, в якій кожен достеменно знає свою ділянку роботи і виконує її якнайкраще.
А директор департаменту маркетингу та логістики Оксана Гаршина відзначила:
- Хотілося б, щоб підхід усіх керівників до програми модернізації був більш професійний та відповідальний. У конкурентній боротьбі між торговельними мережами перемагають ті, хто спроможний запропонувати унікальне й цінне обслуговування: це дозволяє утримувати покупців і розширювати їх коло. Втілення стандартів модернізації є неминучим етапом у розвитку нашої роздрібної мережі. Сьогодні відчуваю справжню гордість від побаченого й почутого і щиро бажаю всім такого ж розвитку.
Що ж, як на мене, професійна злість ( у найкращому розумінні цього терміну) таки прокинулася. Гадаю, вона стане рушієм висхідних змін і в інших кооперативних організаціях. Щоб у наступні робочі поїздки колеги вирушили саме туди.
Інна ОМЕЛЯНЧУК